Questions Fréquentes

Chez Bennasar Rent a Car, il n′y a pas de mauvaises surprises.

Puis-je choisir le modèle de véhicule?
Vous pouvez choisir la catégorie de véhicule qui garantit certaines caractéristiques (par exemple, 5 places économiques, 3 portes) mais dans chaque catégorie, il existe plusieurs modèles et il n′est PAS possible de garantir que vous recevrez un certain modèle. Si, au moment de la livraison, nous avons le modèle que vous souhaitez, nous nous ferons un plaisir de vous le livrer. Si la catégorie que vous demandez n′est pas disponible, vous recevrez une catégorie supérieure sans frais supplémentaires. Nous ne pouvons pas non plus garantir un type spécifique de carburant (essence ou diesel) ou une couleur. Le modèle, le type de carburant et la couleur dépendront des véhicules dont nous disposons dans nos bureaux au moment de la livraison.

Ai-je besoin d′une carte de crédit pour effectuer la réservation?

Oui Vous ne pouvez effectuer une réservation que si vous fournissez les détails de votre carte de crédit. De cette façon, nous pouvons garantir et sécuriser votre réservation.

Puis-je retirer le véhicule de l′île où je l′ai loué?
Il est interdit de déplacer des véhicules, même entre les îles, en plus de ne pas être couvert par une assurance.