Condiciones generales

HORARIO ALQUILER COCHES EN OFICINAS DE FELANITX Y PORTOCOLOM

El alquiler de coche en las oficinas de Felanitx y Portocolom es de 12 horas, de 9 de la mañana a las 21 horas.

Servicio de recogida/devolución en aeropuerto con un mínimo de alquiler de 4 días.

Incluidos en el precio: 

 

El importe de la franquicia dependerá del grupo del vehículo.

Grupo J: 500€

 

El importe del deposito será cobrado de la tarjeta de crédito del cliente a la recogida del vehículo. Si el cliente devuelve el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recogió, se procederá a la devolución del deposito. En caso de haber ocasionado daños no cubiertos por el seguro, se cobrarán de dicho depósito.

 

En caso de accidente o daños en el vehículo, es obligatorio que el cliente rellene un parte de accidente/daños y lo entregue en nuestra oficina. Asimismo, en caso de robo del vehículo, el cliente está obligado a denunciarlo a la Policía y entregar la denuncia en nuestra oficina.
Cualquier accidente o daño con el vehículo que no se notifique será interpretado como una negligencia por parte del cliente y éste podrá incurrir en gastos adicionales.

 

Rent a car Bennasar SL no se hace responsable de las comisiones cargadas por su banco en la devolución de la franquicia.

 

El seguro concertado por arrendador cubre al arrendatario y conductores autorizados en el presente contrato, contra la responsabilidad civil (daños a terceros) por cantidad de setenta millones de euros (50.000.000.-€).

 

No incluido en el precio y considerado extras

Tercer,... conductor: 3/dia. Máximo de 30 por conductor alquiler

Seguro “Young driver” para conductores entre 21 – 23 años de edad: Franquicia 500€

En estos casos no existe la posibilidad de cancelar la franquicia, y solo esta permitido el alquiler de grupos A,B,C.

Cualquier accesorio Sillas de bebé, asientos infantiles, etc.. cuyos precio son disponibles en el momento de la reserva.

 

No quedan cubiertos por el seguro

y por lo tanto correrán a cargo del cliente los siguientes casos: 

 

 

Tarjetas de credito

Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, Mastercard. 

 

Política de combustible

El cliente debe devolver el coche con la misma gasolina que tenía el coche cuando lo alquilaron. 

Si el cliente no devuelve el depósito igual, se le cobrará 20€ aparte de la diferencia en el combustible, por gastos de repostaje.

 

Multas de tráfico

Rent a car Bennasar SL cobrará una tasa administrativa de 20 Euros (IVA incluido) al cliente cuando reciba una multa de tráfico. Rent a car Bennasar S.L. está obligado por ley a facilitar a las autoridades los datos de los clientes que reciben una multa de tráfico durante el periodo de alquiler.

Esta tasa no incluye el pago de la multa de tráfico; será el cliente quien tenga que hacer efectivo el pago de la misma directamente con las autoridades.

 

Ticket aparcamiento aeropuerto

El ticket de salida del parking del aeropuerto correrá a cargo del cliente hasta un máximo de 15€.

 

Abandono del vehículo 

Los clientes que abandonen los vehículos en otro sitio que no sea el acordado en el contrato de alquiler serán responsables de los costes generados por el incumplimiento del contrato. Además, aparte de la tarifa diaria del alquiler, se aplicará un cargo diario de 30 Euros (IVA incluido) de penalización.

 

Restricciones

 

Limpieza standard o extrema

El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo, no obstante, en caso de que el vehículo sea devuelto en un estado de extrema suciedad, Rent a car Bennasar SL se verá obligado a cobrar 95€ por limpieza especial.

 

Devolución tardía del vehículo

Si el vehículo se devuelve más tarde de la fecha acordada en el contrato de alquiler, el seguro quedará invalidado y el cliente será responsable del pago de €30 por día (IVA incluido). Además de este pago, el cliente será también responsable del pago de la tarifa diaria de alquiler.

 

Recogida del vehículo en el aeropuerto

La entrega y el servicio de entrega en el aeropuerto son gratuitos. El cliente pagara los gastos del ticket de parking del aeropuerto de Palma en el momento de la recogida. El importe del ticket no superará los 15€, y en el caso contraria el cliente puede reclamar el importe superado, excepto en las entregas entre las 19:00 – 8:00, cuando puede llegar a ser hasta 25€. Rent a car Bennasar se hará cargo del ticket de parking cuando el cliente devuelve el vehículo en la finalización de su contrato.